Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales tratados a través de tonrimbau.com es Terres RF, SL, NIF B26647032, con domicilio en C/ Unió, 9, 08735 Vilobí del Penedès, Barcelona, España. Para consultas sobre privacidad y para ejercer sus derechos, escriba a tonrimbau@tonrimbau.com o al domicilio indicado.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

Consultas: tratamos el nombre, correo electrónico, teléfono y contenido que nos facilite para responder y gestionar su solicitud. Para consultas sobre una compra o servicio, la base es la aplicación de medidas precontractuales a su petición o la ejecución del contrato. Para otras consultas, es nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones dirigidas a la empresa. Puede oponerse cuando proceda. Evite incluir información sensible innecesaria.

Compras y atención al cliente: utilizamos sus datos identificativos y de contacto, direcciones de facturación y entrega, productos adquiridos y estado del pago para gestionar el pedido, la entrega, las devoluciones y las incidencias. La base es la ejecución del contrato. La facturación y las obligaciones fiscales y contables se basan en obligaciones legales. Los campos obligatorios son necesarios para tramitar la compra; sin ellos puede no ser posible atenderla.

Pagos: el pago con tarjeta se tramita mediante Redsys y las entidades financieras intervinientes. La tienda utiliza el resultado del pago para gestionar el pedido. No envíe números completos de tarjeta ni códigos de seguridad por correo o mediante el formulario de contacto.

Funcionamiento y seguridad: los datos técnicos de conexión, como la dirección IP y los registros de acceso o error, pueden tratarse para prestar el servicio, detectar incidencias y proteger el sitio. La base es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y continuidad del servicio, respetando los derechos de las personas.

Analítica: el sitio incorpora Google Analytics para conocer el uso de la web, como páginas visitadas, interacciones e información del dispositivo y navegador. Las cookies y tecnologías analíticas no necesarias requieren consentimiento previo. Navegar o aceptar esta política no constituye ese consentimiento. Rechazarlas no debe impedir comprar.

3. Comunicaciones comerciales

Comprar o enviar una consulta no supone aceptar cualquier comunicación comercial. La publicidad y los recordatorios de compras no finalizadas requieren una base jurídica válida y el cumplimiento de las reglas de comunicaciones electrónicas. Puede solicitar la baja en tonrimbau@tonrimbau.com o mediante el mecanismo de baja de cada mensaje. Esta política por sí sola no obtiene consentimiento publicitario.

4. Destinatarios y transferencias

Los datos necesarios para entregar el pedido se comunican a Cargo Wine SL. En el pago intervienen Redsys y las entidades financieras correspondientes. Pueden acceder a datos, en la medida necesaria, proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico y asesoría fiscal o contable. Se comunicarán datos a autoridades cuando exista obligación legal.

Google interviene en la analítica y su uso puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Google informa de su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y del uso de cláusulas contractuales tipo para las transferencias que lo requieran. Consulte los marcos de transferencia de Google. Puede solicitar al responsable información sobre las garantías aplicables a sus datos.

5. Conservación

Las consultas se conservan mientras sean necesarias para atender la solicitud y, cuando proceda, durante el plazo necesario para atender responsabilidades. Los pedidos se conservan durante la relación contractual y los plazos legales aplicables a reclamaciones y obligaciones fiscales y contables; después, se suprimen o quedan bloqueados cuando legalmente corresponda.

Los datos tratados con consentimiento deben dejar de utilizarse para esa finalidad al retirarlo, sin perjuicio de conservar la prueba del consentimiento o de la baja cuando sea necesario para acreditar obligaciones. Los registros técnicos y datos analíticos deben limitarse al tiempo necesario para su finalidad. Estos criterios no implican un borrado automático inmediato de todos los datos.

6. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando corresponda. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Escriba a tonrimbau@tonrimbau.com indicando su solicitud y los datos necesarios para localizar su información. Solo se pedirá identificación adicional proporcionada si existen dudas razonables. Se responderá en los plazos del RGPD, generalmente un mes; cualquier ampliación legal se comunicará con sus motivos.

Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin necesidad de reclamar antes a la empresa.

7. Menores y cambios

La compra de bebidas alcohólicas está reservada a mayores de 18 años. Si considera que un menor nos ha facilitado datos indebidamente, comuníquelo al correo de contacto.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en los tratamientos o la normativa. Publicar una actualización no autoriza nuevas finalidades que requieran consentimiento.